FAQ’s + refurbished iPhone blog

Waarom is kopen bij BestBuyPhone veel interessanter?


Transparantie over de staat: Bij BestBuyPhone zie je de exacte staat van elke iPhone die we aanbieden. Je bekijkt dus het daadwerkelijke toestel dat je gaat kopen. Bij veel refurbished iPhone aanbieders wordt de staat vaak omschreven met vage kwaliteitsniveaus, wat vaak tot teleurstelling leidt bij de levering door meer gebruikerssporen dan verwacht. Bij BestBuyPhone weet je precies wat je koopt.


Betere prijzen: De prijzen bij BestBuyPhone zijn aanzienlijk scherper. Sommige iPhones bij ons zijn goedkoper dan de laagst geclassificeerde refurbished toestellen en verkeren bovendien in een veel betere staat, mét een hoge batterijconditie!


Originele onderdelen: BestBuyPhone verkoopt uitsluitend iPhones met originele onderdelen, wat betekent dat áls er iets aan de iPhone gerepareerd is dit is gedaan door een Apple-gecertificeerde reparateur. Dit kun je ook terugzien in de instellingen van de iPhone onder “gecontroleerd onderdeel”. Het gebruik van replica-onderdelen leidt vaak tot een lagere betrouwbaarheid en kwaliteit van het toestel. Lees meer over het belang van originele onderdelen in ons artikel “Waarom origineel?”


Persoonlijk advies en ondersteuning: BestBuyPhone wordt gerund door een jonge ondernemer die je persoonlijk en direct te woord staat bij vragen. Bij ons krijg je niet alleen een kwalitatief product, maar ook persoonlijke service.

Waarom zijn jullie zo goedkoop?

Enkele redenen waarom de producten van BestBuyPhone zo goedkoop zijn:

  1. BestBuyPhone geen fysieke winkels heeft, maar alleen ophaalpunten.
  2. BestBuyPhone lage overheadkosten heeft.
  3. BestBuyPhone zich puur richt op de in en verkoop, geen refurbishment of reparatie. 
  4. IPhone’s in originele veel betrouwbaarder, waardoor er 40% minder aanspraak gedaan wordt op de garantie
  5. BestBuyPhone per stuk inkoopt van particulieren.

Waarom is jullie leveringstijd hoger dan bij andere bedrijven? 

Omdat BestBuyPhone afhankelijk is van partners als PostNL en wij teleurstellingen willen voorkomen houden wij een levertijd aan van 2-3 werkdagen. Meestal is onze levertijd 1-2 werkdagen

Waarom refurbishen jullie niet? 

Veel IPhone’s op de 2e hands markt worden niet goed gerefurbished waardoor gebruikersgemak, betrouwbaarheid en kwaliteit afnemen en daarmee garantiegevallen toenemen.

Hoe lang heb ik garantie en waarop?

Bij BestBuyPhone bieden we 6 tot 12 maanden garantie op onze toestellen. Als het toestel nog onder de fabrieksgarantie van de fabrikant valt, kunt u eerst gebruikmaken van deze garantie. Wanneer de fabrieksgarantie is verlopen, geldt de garantie van BestBuyPhone, met een periode van 6 tot 12 maanden na de aankoopdatum. Voor nieuwe en vrijwel nieuwe toestellen geldt altijd een garantieperiode van 12 maanden.

Wat valt binnen de garantie?

Als uw toestel een defect vertoont door een fabricagefout, valt de reparatie binnen onze garantie en wordt deze kosteloos uitgevoerd. Na reparatie zorgen wij ervoor dat het toestel gratis bij u wordt bezorgd. Mocht het defect softwarematig zijn, dan helpen we u graag persoonlijk bij het oplossen van het probleem. Soms kan hiervoor een volledige fabrieksreset nodig zijn, wat we in overleg uitvoeren. Eigenlijk valt alles onder de garantie behalve de onderstaande punten:

Wat valt niet onder de garantie?

De volgende schades en situaties vallen buiten onze garantie:

  • Val-, stoot-, druk- en waterschade: Schade door fysieke impact of vloeistoffen is uitgesloten van garantie.
  • Vuilschade en overmatige vervuiling: Als vervuiling de werking van het toestel beïnvloedt, of als het toestel verkeerd wordt schoongemaakt, vervalt de garantie.
  • Onbevoegde reparaties: Wanneer het toestel geopend is door een derde partij zonder goedkeuring van de fabrikant, kan de garantie niet meer worden geclaimd.

Wij staan klaar om u te helpen en streven ernaar dat u tevreden blijft met uw toestel. Heeft u vragen over onze garantievoorwaarden? Neem gerust contact met ons op!

Verkopen jullie de IPhones inclusief btw?

BestBuyPhone’s zijn over het algemeen interessanter voor particulieren omdat de IPhone’s 2e hands “marge goederen” zijn en er daarom geen BTW wordt doorgerekend aan de consument. Bedrijven kunnen dus geen BTW terugvorderen. Incidenteel verkopen wij ook IPhone’s waar wel BTW op zit, dit staat dan duidelijk beschreven door het woord “BTW” of “incl.. 21% BTW”.

Waar kan ik de verschillen tussen de IPhone modellen vinden?

Op de Apple website onder IPhone’s “vergelijk” kunt u heel makkelijk de IPhone modellen vergelijken op specificaties. Klik daarvoor op “hier”.

In het onderstaande iPhone blog vindt u uitgebreide informatie over bijvoorbeeld iPhone-kosten, keuzehulp, en verduidelijking van specificaties.

10 jaar technische IPhone ervaring

1. Handig om te weten als je een IPhone 13,14 of 15 gaat kopen!

De eerste IPhone die werd uitgerust met de processor van vorig jaar…..

Met de lancering van de IPhone 14-serie veranderde er iets op het gebied van processors, waardoor de IPhone 14 nu wel erg op de IPhone 13 lijkt. Lees in dit blog meer over de opmerkelijke verschillen van processor uitrustingen van IPhone’s. Wist je dat de iPhone 13 dezelfde processor heeft als de iPhone 14, en dat ze daardoor even lang mee gaan? Dit geldt zelfs voor nog 2 modellen! Lees meer over de verschillen tussen de iPhone 13 en 14

2. betekent mini ook mini batterij?

IPhone’s en batterijen. Weet jij welke IPhone de zwakste batterij heeft?

In dit blog lees je alles over welke iPhones zijn uitgerust met minder goede batterijen en welke juist met sterke batterijen. Daarnaast kom je meer te weten over laadcycli, waar je het beste je iPhone-batterij kunt laten vervangen en waarom dit belangrijk is. Ook bespreken we hoe refurbished bedrijven omgaan met tweedehands iPhone-batterijen en hun batterijcondities.

3, Voor een betere restwaarde en hoge inruilprijs

Tips voor het verlengen van de levensduur van jouw IPhone

In dit blog lees je hoe je de levensduur van je iPhone kunt verlengen. Wat is de beste combinatie van bescherming? Wat slijt er het meest aan een iPhone en hoe houd je je toestel netjes? Daarnaast geven we tips over hoe je je iPhone-batterij in topconditie houdt.

Als eerste een bericht krijgen als er nieuwe producten online komen?

Meld je aan voor product updates

De waardering van bestbuyphone.nl/ bij WebwinkelKeur Reviews is 9.8/10 gebaseerd op 287 reviews.
Contact image

BestBuyPhone

Goedendag, wat kan ik voor u doen?
by Best4u Media