Privacybeleid BestBuyPhone

Over ons privacybeleid

BestBuyPhone hecht veel waarde aan uw privacy. We verwerken alleen de gegevens die nodig zijn voor het verbeteren van onze dienstverlening en gaan zorgvuldig om met de informatie die we verzamelen. Uw gegevens worden nooit voor commerciële doeleinden aan derden verstrekt.

Dit privacybeleid geldt voor het gebruik van de website en de daarop ontsloten diensten van BestBuyPhone. De ingangsdatum van dit beleid is 24/09/2024. Bij publicatie van een nieuwe versie vervalt de geldigheid van eerdere versies.

Verzameling en gebruik van gegevens

Dit privacybeleid beschrijft:

Welke gegevens we van u verzamelen.
Waarvoor deze gegevens worden gebruikt.
Met wie en onder welke voorwaarden de gegevens eventueel worden gedeeld.
Hoe wij uw gegevens opslaan en beschermen tegen misbruik.
Uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens.

Vragen? Voor vragen kunt u contact opnemen met onze contactpersoon voor privacyzaken. De contactgegevens vindt u aan het einde van dit document.

Gegevensverwerking

Webwinkelsoftware

WooCommerce:

Persoonsgegevens die u via onze diensten verstrekt, worden gedeeld met WooCommerce.
WooCommerce gebruikt uw gegevens alleen om technische ondersteuning te bieden.
Beveiliging: SSL-encryptie en een sterk wachtwoordbeleid.
Cookies: Worden gebruikt om technische informatie te verzamelen, geen persoonsgegevens.

Webhosting

Best4U:

Verwerkt persoonsgegevens namens ons, maar gebruikt deze niet voor eigen doeleinden.
Beveiliging: Technische en organisatorische maatregelen om verlies en ongeoorloofd gebruik te voorkomen.

E-mail en nieuwsbrieven

MailChimp:

Uw naam en e-mailadres worden alleen gebruikt voor het versturen van nieuwsbrieven.
Beveiliging: MailChimp slaat uw gegevens veilig op en maakt gebruik van cookies om te monitoren of e-mails worden geopend.
Opt-out: Elke nieuwsbrief bevat een ‘unsubscribe’-link.

Gmail:

Voor zakelijke e-mail gebruiken we Gmail.
Beveiliging: Technische maatregelen om misbruik en verlies van gegevens te voorkomen.

Betalingsverwerking

Mollie

Mollie verwerkt uw naam, adres en betaalgegevens om betalingen af te handelen.
Beveiliging: Technische maatregelen ter bescherming van persoonsgegevens.
Mollie kan gegevens gebruiken om de dienstverlening te verbeteren en deelt geanonimiseerde gegevens met derden.

Beoordelingen

WebwinkelKeur

Wij verzamelen reviews via WebwinkelKeur.
Uw naam en e-mailadres worden gekoppeld aan uw bestelling voor de review.
WebwinkelKeur kan derden inschakelen voor hun dienstverlening.
Beveiliging: Technische en organisatorische maatregelen zijn genomen om uw gegevens te beschermen.

Verzenden en logistiek

PostNL

Voor het bezorgen van uw bestelling delen wij uw naam, adres en woonplaats met PostNL.
PostNL gebruikt deze gegevens alleen voor het uitvoeren van de levering.
Indien nodig, kan PostNL uw gegevens delen met onderaannemers.

Administratie en boekhouding

Jortt:

Voor onze boekhouding delen we uw naam, adres en bestelgegevens met Jortt.
Jortt verwerkt deze gegevens voor administratieve doeleinden en is verplicht tot geheimhouding.

Externe verkoopkanalen

Marktplaats.nl:

Bestellingen via Marktplaats worden verwerkt door ons.
Uw persoonsgegevens worden vertrouwelijk behandeld en beveiligd.

Doel van de gegevensverwerking

Uw gegevens worden alleen gebruikt voor onze dienstverlening en niet voor marketing zonder uw expliciete toestemming.
Persoonsgegevens worden niet gedeeld met derden, behalve wanneer dit nodig is voor administratieve verplichtingen.

Automatisch verzamelde gegevens

Wij verzamelen automatisch gegevens zoals IP-adres, webbrowser en besturingssysteem om onze dienstverlening te verbeteren. Deze gegevens zijn geen persoonsgegevens.

Medewerking aan fiscaal en strafrechtelijk onderzoek

BestBuyPhone kan op wettelijke gronden verplicht worden uw gegevens te delen voor fiscaal of strafrechtelijk onderzoek. We zullen ons binnen de mogelijkheden van de wet hiertegen verzetten.

Bewaartermijnen

Uw gegevens worden bewaard zolang u klant bij ons bent. Na beëindiging van de dienstverlening worden uw gegevens maximaal twee jaar bewaard, tenzij een wettelijke termijn anders bepaalt.

Uw rechten

Inzagerecht: U kunt een verzoek indienen om inzage te krijgen in uw gegevens.
Rectificatierecht: U kunt ons vragen om uw gegevens aan te passen.
Recht op beperking: U kunt ons vragen de verwerking van uw gegevens te beperken.
Recht op overdraagbaarheid: U kunt verzoeken om uw gegevens door een andere partij te laten verwerken.
Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.
Cookies: Wij gebruiken Google Analytics voor website-analyse. Dit kan surfgedrag verzamelen, dat wordt gedeeld met Google voor advertentiedoeleinden.

Wijzigingen in het privacybeleid

BestBuyPhone behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Op deze pagina vindt u altijd de meest recente versie.

Contactgegevens

BestBuyPhone
Asselsestraat 322, 7312DE Apeldoorn, Nederland
E-mail: info@bestbuyphone.nl

Contactpersoon voor privacyzaken:
Twan de Haas

Dit format zorgt voor een duidelijke en overzichtelijke weergave van het privacybeleid, waardoor het gemakkelijk leesbaar is voor de lezer.

Privacyverklaring